发布时间：2025-06-16 来源：win7旗舰版 浏览量：
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故障描述 今天接到一个客户报修说，自己的电脑一截图就黑屏，你们遇到过这样的奇葩故障吗？于是问了一下客户，你们公司有没有安装加密软件，防截屏的，客户说公司从业没有安装过这样的软件，那怎么会这样呢？于是到客户那边查看到底是什么问题？ 解决过程 到客户现场查看，无论用QQ截图，或者系统自带的截图软件，只要一截图，屏幕就变黑，什么都截取不到。  截取出来的只有黑屏。  截图完成之后，可以看到是一黑色的框，截图完成之后，桌面又显示正常？那这到底是什么问题呢？  最后发现原因，竟然是客户登录的是远程桌面，把远程桌面关掉之后，重新再次登录远程桌面，截图发现可以正常截图。 哎，这么简单的问题，忘记让客户重启电脑了，还跑过去给客户查看，下次如果遇到特别奇葩的问题，一定要记住，先让客户重启电脑，无论什么故障，重启电脑是第一解决办法！切记！ |
有些用户发现自己的电脑在关机之后，usb接口依旧还在供电通电。对于这种情况如果不知道怎么解决的话，
在使用电脑的时候，经常会遇到各种各样的文件，比如rar压缩文件，最近有的朋友遇到了解压压缩包文件末
每个人的微信里面或多或少有几个微信群，为了去更好的管理微信群，群主可能会设定一些规则，而且微信群里
hiberfil.sys是windows系统当中休眠功能产生的大容量文件，这个文件是电脑休眠模式必
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