惠普 hp m1005 mfp激光一体打印机报错误代码：scanner error 12 出现故障，导致不能打印和复印了。m1005打印机通电开机后显示器面板提示：scanner error 12错误代码，这个错误是扫描仪报错，具体是什么

惠普HP LaserJet M1005 MFP 更换国产定影组件后每张卡纸今天遇到了客户hp 1005定影组件有问题，换了个国产的定影组件，结果换好后每张都卡纸（如上图，每次卡纸的位置都一样，大约出定影5厘米的位置）问题就是定影组件上的2

1：将打印机主板固件升级到最新版本，官网有专门的升级包2：开机，显示准备后按一下菜单键3：同时按住左键和菜单键3秒松手，屏幕显示第二维修模式菜单4：按一下菜单键，然后按左键头选择扫描头重置（reset scanTop） 按OK5：关闭机器

HP LaserJet M1005 MFP 系列多功能一体机在 Windows 7 系统下的扫描方法介绍问题HP LaserJet M1005 MFP 系列打印机在Win 7系统下扫描方法介绍。解决方案1.开始-控制面板-设备和打印机。2

今天顾客拿机器过来就说卡纸了，打印不了，于是我想想有可能是卡纸在硒鼓里面，拿硒鼓出来一下没见到纸张。于是在仔细用手电筒照了一下，果然看见有白色的东西卡在定影部分，接下来就是拆定影的效果图，之前也有修过类似这款的激光打印机，但是都没有把它拍

接到一台hp M1005MFP 多功能一体机报修，说是复印很模糊打印确实很正常。由此判断不是硒鼓的问题应该是扫描头长时间使用出现灰尘导致复印模糊，得到这结论，果断拆开扫描面板，（梅花口+十字口螺丝），拆下扫描头和步进电机，清理扫描头，安装