一、问题描述接到客户报修，客户说在打印文件时，一打印就卡死，其他人都没有问题，就他的这台电脑有问题，希望尽快安排人员过来解决。二、解决办法到客户现场，查看一打印文档的确就卡死，进入设备和打印机，查看打印机，发现打开设备和打印机就未响应。还

今天有用户问京瓷 FS-1020MFP 如何扫描？PS：在我看来扫描其实很简单，但品牌不同所配备的扫描软件也不相同，有些时候你说半天如何如何操作用户也未必能完全明白，还不如自己远程操作给用户看来的快，这样子大家都可以节约些时间。整理了一下

HP403打印机，打印一份文件后，就会打出一个PCL XLError报错解决办法：需要到官方网站，下载最新HP403打印机驱动，然后到电脑上进行驱动更新，如果公司使用的是共享打印服务，需要在打印共享服务上将驱动更新。就不会报错。

1、如您的粉仓首次使用我公司生产的碳粉，须将粉仓拆开清理干净。请于避光处用吸尘器将粉盒内的残粉吸净，将磁辊、感光鼓、 充电辊分别用干软纸或棉球擦拭干净，必要时可用无水乙醇或异丙醇擦洗并掠干后重新组装。如有其它墨粉混入半可能在最初的十至数十

今天顾客拿机器过来就说卡纸了，打印不了，于是我想想有可能是卡纸在硒鼓里面，拿硒鼓出来一下没见到纸张。于是在仔细用手电筒照了一下，果然看见有白色的东西卡在定影部分，接下来就是拆定影的效果图，之前也有修过类似这款的激光打印机，但是都没有把它拍

今年开张的第一天，收到的第一台打印机联想 lj2000，客户报修卡纸 打印不出纸 查看后，打印机可以正常运转，搓纸时有咔咔的响声 初步认为是搓纸轮转动齿轮出了问题。那就动工去拆齿轮部份再次通电查看那个部位有没回到位上，发出咔咔的声音经查

佳能的喷墨打印机 / 喷墨一体机，一般出现故障，都会有不同的灯闪方式，为了大家方便检查故障原因，特收集了多数故障原因，供大家使用。维修功能：（用户可排除故障）出错状态 电源灯 解决方法或故障所在 调整无纸（ASF）[1000] 橙灯闪2下

一、故障描述最近接到一个客户的报修，说自己的打印机无法网没有办法打印，让帮忙上门解决一下，和客户确定好时间，上门排除问题。二、现场网络环境到客户现场发现客户的网络是有两个局域网的。公司一个主路由器，这个主路由器的局域网IP网段是192.1

故障现象：1、Windows7安装一体机驱动时，打印可以使用，扫描不能使用，提示[未能成功安装设备驱动]，有一项未经确认的设备显示为[失败]。 在设备管理器中的扫描仪硬件显示为[未知设备](可能出现在其他设备下面或者图像处理设备下面) 2

有网友反应斑马Zebra GK888T 打印机重装系统及驱动后打印一张后打印机按钮闪红灯，就停住了。其实原因是打印机设置问题，快递电子面单使用的都是热敏打印，而打印机安装完驱动之后，默认的不是热敏打印，所以无法正常打印。解决方法：打开【设