一、问题描述接到客户报修，客户说在打印文件时，一打印就卡死，其他人都没有问题，就他的这台电脑有问题，希望尽快安排人员过来解决。二、解决办法到客户现场，查看一打印文档的确就卡死，进入设备和打印机，查看打印机，发现打开设备和打印机就未响应。还

故障现象安装驱动程序时电脑提示“打印后台程序服务没有运行”、“RPC 服务器不可用”或者“操作无法完成”错误信息。故障

问题如下：机器开机预热后马上提示上盖没合！测试上盖传感器正常，重新启动后问题依旧！最终观察问题可能是位于激光器上方的传感器没有信号，开始拆机！取圈圈里的螺丝，其它的可以不管，然后两边底部各有一颗，一定要记得取下。取下螺丝，先敲后面，然后是

1、打印的时候打印机走纸但打印出来是空白的没有字，这时我们需要检查一下是不是碳带安装反了？碳带的亮面朝内，暗灰面朝外。就和衣服穿反了，脱下来，翻过来，再穿上的道理一样的，重新安装碳带2、如果重新安装了碳带发现打印模糊，可能是之前碳带装反了

故障现象：安装打印机驱动程序时提示“系统找不到指定文件”或者“没有为设备信息集或元素选择驱动程序”。故障原因：精简版或者ghost版的win7容易出现这种错误

很多小伙伴刚装好系统，电脑播放影音文件没有声音，一直在想安装的过程有没有哪里出错了，导致电脑没声音呢。其实这应该是刚装好的新系统没有安装声卡驱动所导致的没声音问题，我们尝试一下安装声卡驱动应该就可以解决这个问题。电脑因为声卡驱动问题导致的

如果电脑安装摄像头没用了，该怎么解决呢？相信好多网友因为操作不当而导致的，今天小编就来为大家详解为什么摄像头不能用的原因和解决方法吧。如图所示：造成摄像头不能用的原因通常包括硬件和软件的问题，或者网友的粗心大意。为什么摄像头不能用呢？1、

在我们的日常办公中，我们有时候使用联想笔记本电脑会遇到耳机没有声音的问题，有些用户不知道怎么做，该如何解决联想笔记本电脑耳机没有声音这个难题呢?下面是小编收集的关于联想笔记本电脑耳机没有声音的解决步骤，希望对你有所帮助。联想笔记本电脑耳机

笔记本麦克风没声音怎么办，因为现在又很多朋友在购买新笔记本之后，用QQ视频聊天的时候才发现没声音，所以，小编就来将笔记本麦克风没声音怎么办这块详细的给大家进行解答。针对笔记本麦克风没声音怎么办这个内容，首先我们要确定笔记本的耳麦是不是好的

笔记本电脑使用中出现键盘失灵，在进行设备驱动卸载后重启还是不能解决，在进行外接一个键盘也无法使用。不过用户打开设备管理器键盘却发现有黄色感叹号，这样的问题可能是用户删除了某些文件，或者一些优化软件的不规范，这样就会对键盘驱动进行了篡改导致